política de privacidade
última atualização: 12 de agosto de 2026
1. Quem somos
Esta política se aplica ao site thonrus.com.br, operado pela THONUS Engenharia ("THONUS", "nós"), empresa de projetos de engenharia (elétrico, hidrossanitário, HVAC, laudos técnicos e BIM) sediada em Goiânia — GO. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional), assunto e o conteúdo da mensagem que você envia.
- WhatsApp e ligação telefônica: quando você clica nos botões de WhatsApp ou telefone do site, a conversa acontece diretamente com a THONUS fora do site — essa política não cobre o que é trocado dentro do WhatsApp em si.
- Navegação no site: dados técnicos e de uso coletados automaticamente por ferramentas de análise (ex: Google Analytics), como páginas visitadas, tempo de navegação, tipo de dispositivo e origem do acesso — de forma agregada, sem identificar você diretamente.
3. Como usamos esses dados
- Responder às suas mensagens e solicitações de orçamento;
- Entrar em contato sobre projetos, propostas e parcerias;
- Entender como o site está sendo usado, para melhorá-lo;
- Medir a eficácia de campanhas de anúncios (ex: Google Ads), quando ativas.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (ao preencher o formulário de contato) e no legítimo interesse da THONUS em responder solicitações comerciais e melhorar a experiência do site, conforme os artigos 7º, incisos I e IX, da LGPD.
5. Com quem compartilhamos
O formulário de contato é processado pelo Web3Forms, um serviço de terceiros que apenas encaminha as mensagens por e-mail para a THONUS, sem armazenar ou usar os dados para outros fins. Podemos também usar o Google Analytics e o Google Ads para medir tráfego e conversões — o Google trata esses dados conforme sua própria política de privacidade.
6. Cookies
Ferramentas de análise e anúncios (como Google Analytics e Google Ads) podem usar cookies — pequenos arquivos salvos no seu navegador — para reconhecer visitas e medir o desempenho do site e de campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos os dados do formulário de contato pelo tempo necessário para atender sua solicitação e, depois disso, pelo prazo que a legislação aplicável exigir (ex: obrigações fiscais/contratuais), podendo ser excluídos a pedido conforme a seção 8 abaixo.
8. Seus direitos
Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Pra exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato da THONUS.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo conexão HTTPS em todo o site. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes, mas trabalhamos para minimizar esse risco.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão mais recente.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados? Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.